Точка А: Менеджеры вручную подбирали подходящие экскурсии и туры, проверяя все параметры (возраст ребенка, время выезда, транспорт, актуальность предложений). Это занимало много времени и могло быть подвержено ошибкам.
Точка B: Благодаря чат-боту клиент мгновенно получает точную информацию по запросу. Например, о доступных турах на остров Пхи-Пхи для семьи с двухлетним ребенком. Бот обеспечивает точность и оперативность, исключая необходимость ручного поиска.
Ключевые преимущества:
100% автоматизация поиска туров и экскурсий
Быстрый доступ к актуальной информации без участия менеджеров.
Учет всех параметров: возраст, время выезда, тип транспорта и т.д.
Снижение нагрузки на сотрудников и ускорение обработки запросов.