Принцип работы: AI система получает сообщения от клиентов, анализирует их и пишет персонализированный уникальный ответ. Каждое отправленное письмо фиксируется в Google таблице для удобной аналитики.
Точка А (исходная ситуация): Получение 3000 заявок в первые дни и 500-600 ежедневно, что создавало перегрузку для менеджеров, которые могли обработать только 50-60 заявок в день, оставляя остальные необработанными.
Точка B (результат): Робот обрабатывает до 2000 писем в день (при лимите Google) и до 400 писем в час без этого лимита, устраняя ошибки и повышая эффективность.
Ключевые преимущества:
Обработка 2000 писем в день, освободив менеджеров от рутины
Автоматизация заменила 3 месяца ручной работы
Экономия на зарплате менеджеру 800$/мес
Снижение вероятности ошибок на 40%
Моментальная обработка заявок и повышение скорости реагирования